Sind Sie irritiert, weil Ihre gewohnten Tabletten schon wieder eine andere Verpackung und einen anderen Hersteller als sonst haben?
Der Grund dafür sind die Rabattverträge, die die Krankenkassen mit verschiedenen Medikamentenherstellern schliessen. Diese Verträge wechseln häufig, und so kann es sein, dass Ihre Krankenkasse von heute auf morgen einen anderen Hersteller bevorzugt. Die Apotheke ist verpflichtet, Präparate dieses Herstellers abzugeben. Da die Verträge so oft wechseln und kaum jemand den Überblick darüber behält, verordnen wir oft nur Substanzen mit Dosisangaben, nicht aber herstellerbezogene Präparate.
Viele Patienten möchten, dass wir ein „Kreuzchen“ setzen, um sicherzustellen, dass sie ihre gewohnten Tabletten bekommen.
Das geht nur in wenigen Ausnahmefällen, denn das Kreuzchen bedeutet nichts als Unterlaufen eines vom Gesetzgeber vorgesehenen Verfahrens. Das „Kreuzchen“ darf nur bei nachgewiesener (!) und dokumentierter Unverträglichkeit mit schweren Nebenwirkungen gesetzt werden.
Durch die Rabattverträge sparen die Krankenkassen viel Geld, und Medikamente ausserhalb dieser Vereinbarungen kosten deutlich mehr. Das „Kreuzchen“ bewirkt, dass teurere Präparate abgegeben werden müssen.
Die Mehrbeträge holen sich die Kassen vom verordnenden Arzt zurück, sofern der nicht belegen kann, dass nachweislich entsprechende Unverträglichkeiten aufgetreten sind. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir ohne triftigen Grund grundsätzlich keine „Kreuzchen“ setzen.
Wenn Sie auf ein ganz bestimmtes Präparat eines bestimmten Herstellers Wert legen, steht Ihnen jedoch seit 2011 eine einfache Möglichkeit offen:
Sie erhalten von uns Ihr Rezept, gehen damit in die Apotheke, äussern Ihren Wunsch nach einem bestimmten Präparat ausserhalb der Rabattverträge, übernehmen die Kosten dafür zunächst komplett selbst und reichen das Rezept samt Quittung dann zur Kostenerstattung bei Ihrer Krankenkasse ein. Die Kasse ist verpflichtet, Ihnen den Betrag zurückzuerstatten, der im Rahmen der Rabattverträge für den Wirkstoff bezahlt wird.